eBay【落札キャンセル方法】
eBayでビジネスをしていると、どうしてもキャンセルを依頼されることがあります。
まずは、あせらず、今から教える方法でゆっくり対応していきましょう！
相手からメッセージでキャンセル依頼があったことを、もう一度確認してください。
確認が終わったら、キャンセルする商品を間違えないようにメモします。
eBayの画面にAccount の項目があります、その中のResolution Center をクリックします。
Resolution Center が開きますので、その中の I need to cancel a transaction. を選択してContinue をクリックします。
販売した商品が一覧表示されますので、その中からキャンセルする商品をクリックします。
キャンセル理由を選ぶことができますので、相手からのキャンセル項目がありますので、そちらを選択して、continueをします。
相手にキャンセルについてのメッセージがeBayから送信されますので
相手がキャンセルに同意すればキャンセル依頼が終了します。
キャンセル処理をする前に相手にメッセージで同意するようにメッセージを送っておくとスムーズに解決できます。
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